Hãy tham gia VNPT AI
Nếu bạn mong muốn khai phá làm chủ công nghệ, tạo ra
sản phẩm phục vụ hàng triệu người dùng,
cùng tổ chức định hình tương lai, từ đó phát triển bản thân
để chinh phục các cột mốc xa hơn.
Account Manager
Ứng tuyển ngay
Nơi làm việc
Mức thu nhập
Hình thức làm việc
Mô tả công việc
- Tìm kiếm và mở rộng tập khách hàng mới trong các lĩnh vực có nhu cầu ứng dụng AI (Ngân hàng, Tài chính, Bảo hiểm, Chứng khoán, Viễn thông, bán lẻ, sản xuất, logistics…).
- Duy trì quan hệ với các khách hàng hiện hữu, thường xuyên trao đổi để hiểu nhu cầu và vấn đề của họ.
- Làm việc với khách hàng để thu thập yêu cầu nghiệp vụ, bài toán dữ liệu, quy trình vận hành.
- Phối hợp với bộ phận Solutions Consultant để tư vấn cho khách hàng về triển khai AI và các giải pháp phù hợp với bài toán thực tế
- Theo dõi tiến độ triển khai dự án, phối hợp với Project Manager để đảm bảo chất lượng và tiến độ cam kết với khách hàng.
- Quản lý toàn bộ vòng đời hợp đồng với khách hàng gồm đàm phán, ký kết, thanh lý, theo dõi công nợ và nghĩa vụ thanh toán.
- Là đầu mối xử lý các vấn đề phát sinh trong hợp đồng hoặc dịch vụ, đảm bảo quyền lợi của Công ty và khách hàng.
- Cập nhật, tổng hợp pipeline kinh doanh, dự báo doanh thu, và báo cáo định kỳ
- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng đảm bảo mức độ hài lòng, thường xuyên cập nhật nhu cầu mới và mở rộng hợp đồng.
- Quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM: theo dõi hợp đồng, công nợ, lịch sử dự án, phản hồi và thông tin liên hệ.
- Xây dựng kế hoạch và phân tích danh mục khách hàng (account plan) để dự báo doanh thu, cơ hội phát triển và rủi ro.
- Phối hợp trong công tác tham gia và tổ chức hội thảo, triển lãm, sự kiện xúc tiến thương mại trong và ngoài nước nhằm quảng bá sản phẩm AI của Công ty.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với đối tác phân phối, đại lý, nhà tích hợp hệ thống (SI) để mở rộng mạng lưới kinh doanh.Các nhiệm vụ khác được phân công
- Tham khảo một số sản phẩm thực tế:
- VNPT Smartbot https://vnptai.io/smartbot
- VNPT SmartVision https://vnptai.io/smartvision
- vnFace https://vnptai.io/vnface
- VNPT eKYC https://vnptai.io/ekyc
- VNPT SmartRPA https://vnptai.io/smartreader
- VnSocial https://vnptai.io/vnsocial
- VNPT SmartVoice https://vnptai.io/smartvoice
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học các ngành CNTT, Khoa học máy tính, Hệ thống thông tin hoặc các ngành liên quan. Ứng viên chuyên ngành kinh tế/quản trị vẫn được xem xét nếu có kinh nghiệm trong lĩnh vực AI, phần mềm hoặc giải pháp công nghệ.
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm Account Manager / Sales B2B, ưu tiên các mảng AI, Cloud, phần mềm, hệ thống CNTT..
- Có kiến thức về CNTT, AI, hiểu về quy trình triển khai dự án phần mềm và AI.
- Am hiểu về mạng lưới, dịch vụ, thị trường, luật pháp, thông lệ kinh doanh.
- Am hiểu về mạng lưới, năng lực của VNPT và đối thủ cạnh tranh
- Khả năng tìm hiểu, nghiên cứu, phân tích so sánh, đánh giá giải pháp công nghệ kỹ thuật, quản lý thông tin sản phẩm CNTT
- Tư duy kinh doanh, chủ động, chịu áp lực doanh số.
- Khả năng tìm hiểu, nghiên cứu học hỏi nhanh.
- Tổng hợp số liệu, phân tích số liệu, báo cáo.
- Kỹ năng giao tiếp, thân thiện, xử lý tình huống linh hoạt
- Kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập, quản lý thời gian
- Sử dụng thuần thục phần mềm ứng dụng soạn thảo văn bản
- Kỹ năng trình bày, thuyết trình, đàm phán, thuyết phục khách hàng
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh
- Thử việc 2 tháng nhận 85% lương
- Môi trường đảm bảo thu nhập và làm việc lâu dài cho người lao động
- Được tham gia vào các dự án công nghệ có quy mô lớn
- Được training và tham gia các khóa học đào tạo phù hợp để phát triển bản thân và hoàn thiện kỹ năng làm việc của mình.
- Thưởng các ngày lễ, tết, thành lập ngành, nhân viên xuất sắc tháng…
- Được hưởng đầy đủ các chế độ của Công ty và phúc lợi theo luật lao động
- Thời gian làm việc: Từ 8h00 - 17h00 từ thứ 2 đến thứ 6
- Làm việc tại Hà Nội
