Nền tảng đã được ứng dụng ở nhiều lĩnh vực khác nhau
  • Hành chính công
  • Viễn thông
  • Ngân hàng
  • Tài chính
  • Giải trí
  • du lịch
  • Y tế
  • giáo dục
  • khách sạn
Tính năng nổi bật
Xử lý ngôn ngữ tự nhiên chuyên sâu
Ứng dụng công nghệ NLP để hiểu ngôn ngữ tiếng Việt
Xem chi tiết
Nhận biết ngữ cảnh hội thoại
Giao tiếp linh hoạt dựa vào ngữ cảnh trò chuyện đã được khách hàng đề cập trước đó
Xem chi tiết
Nhận dạng cảm xúc
Phân tích cảm xúc trong từng câu thoại của khách hàng
Xem chi tiết
Dễ dàng cá nhân hoá
Các doanh nghiệp, khối chính quyền, cá nhân có thể tạo trợ lý AI cho riêng mình
Xem chi tiết
Tiên đoán ngôn ngữ
Hiểu các câu nói đặc trưng của từng vùng miền, nhận dạng chính tả, sai ngữ pháp, từ viết tắt
Xem chi tiết
Định danh giọng nói
Xác thực giọng nói của người dùng trước khi sử dụng trợ lý AI
Xem chi tiết
Đa dạng giọng điệu vùng miền
Giao tiếp bằng nhiều giọng điệu vùng miền, giới tính, theo MC nổi tiếng
Xem chi tiết
Dễ dàng tích hợp
Tích hợp được đa kênh giao tiếp của các đơn vị như Website, Facebook, Zalo, Viber, Telegram, ứng dụng điện thoại, tổng đài số, API, SDK …
Xem chi tiết
Xây dựng kịch bản nhanh chóng
Cung cấp nền tảng để khởi tạo trợ lý ảo dựa trên những mong cầu của khách hàng một cách đơn giản và nhanh chóng
Xem chi tiết
Đào tạo đơn giản
Dễ dàng huấn luyện tri thức học cho trợ lý AI
Xem chi tiết
Kết nối các hệ thống linh hoạt
Thu thập và truyền gửi dữ liệu linh hoạt giữa các hệ thống của khách hàng
Xem chi tiết
Tốc độ xử lý tức thời
Xử lý lượt truy cập đồng thời lớn và đáp ứng lượng tải lớn vào các giờ cao điểm
Xem chi tiết
Giá trị mang lại
Tư vấn khách hàng 24/7

Chăm sóc khách hàng mọi lúc mọi nơi, giải quyết các câu hỏi thường lặp đi lặp lại, loại bỏ tình trạng quá tải tổng đài vào những thời gian cao điểm.

Nhất quán về cảm xúc tư vấn

Trợ lý ảo phản hồi khách hàng một cách nhất quán bất kể tâm trạng và cách nói chuyện của khách hàng như thế nào.

Trải nghiệm thân thiện

Khách hàng được dẫn dắt câu chuyện và kịch bản một cách rõ ràng rành mạch, từ đó mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng.

Giảm thiểu chi phí CSKH

Giảm thiểu chi phí về thời gian, chi phí nhân sự, chi phí vận vận hành trong dịch vụ chăm sóc và tư vấn khách hàng, mang lại hiệu quả kinh tế cao

Kích thích hành vi mua hàng

Dễ dàng phân tích được hành vi của khách hàng từ đó mang lại chiến lược kinh doanh hiệu quả

Gắn kết khách hàng

Tạo nhiều kết nối mạnh mẽ và thu hút khách hàng đến với trang web của cá nhân hay doanh nghiệp

Hợp tác cùng chúng tôi ngay hôm nay!

Chúng tôi luôn đồng hành cùng bạn trong việc ứng dụng công nghệ tiên tiến, an toàn bảo mật nhất để mang đến những dịch vụ thông minh và tối ưu cho khách hàng của bạn.

Đăng ký ngay