Các bài viết khác

Vinaphone ứng dụng AI để tự động hóa phân tích cảm xúc cuộc gọi

Để có thể kiểm soát và nâng cấp chất lượng của cuộc gọi khách hàng tại tổng đài, Vinaphone đã lựa chọn VNPT SmartVoice - Trợ lý AI xử lý giọng nói, ứng dụng công nghệ Generative AI, để phân tích cảm xúc cuộc gọi, tóm tắt nội dung hội thoại và đánh giá chất lượng điện thoại viên.

14-04-2025

Digishop ứng dụng AI để tối ưu trải nghiệm người dùng trên website

Không dừng lại ở việc phát triển một nền tảng mua sắm trực tuyến hiện đại, Digishop còn hướng tới việc nâng cao trải nghiệm người dùng trên website bằng công nghệ AI với giải pháp VNPT SmartUX.

14-04-2025

VNeID nâng cao trải nghiệm người dùng nhờ tích hợp giải pháp VNPT SmartUX

Với mục tiêu mang tới trải nghiệm tốt nhất cho người dân khi sử dụng VNeID, Bộ Công an đã tích hợp VNPT SmartUX để cải thiện thiết kế giao diện, từ đó, tăng trưởng hàng chục phần trăm lượt truy cập vào các chức năng chính.

14-04-2025

MyTV ứng dụng AI và Big Data cá nhân hóa nội dung cho người dùng

My TV ứng dụng AI và Big Data cá nhân hoá nội dung đề xuất theo thời gian thực, giúp rút ngắn 50% thời gian tìm kiếm, cải thiện độ hài lòng của người dùng.

14-04-2025

vnSocial - “Trợ lý” quản lý thông tin mạng đắc lực của UBND tỉnh Lào Cai

Ủy ban nhân dân tỉnh Lào Cai ứng dụng vnSocial để chủ động phát hiện tin tức tiêu cực, độc hại và lắng nghe những xu hướng, nguyện vọng của người dân.

13-04-2025

Thành phố Tân An giảm 80% vi phạm nhờ camera AI giám sát giao thông

Sau 2 tháng triển khai hệ thống camera AI giám sát giao thông, số lượng vi phạm giao thông trên địa bàn TP. Tân An (Long An) đã giảm tới 80%.

11-04-2025

Nhà máy sợi Trà Lý rút ngắn 10 lần thời gian chấm công với vnFace

Nhà máy sợi Trà Lý chấm dứt tình trạng giờ giao ca và loại bỏ các hành vi gian lận khi triển khai giải pháp chấm công nhận diện khuôn mặt vnFace.

10-04-2025

Vinaphone tự động hoá tư vấn 85% yêu cầu từ khách hàng nhờ VNPT GenAI

Vinaphone tích hợp công nghệ GenAI vào hệ thống chatbot giúp tự động hóa hơn 85% yêu cầu chăm sóc và tăng 10% độ hài lòng của khách hàng.

07-04-2025

Giải pháp AI Phòng chống Trục lợi Bảo hiểm Y tế: Bước Đột phá từ VNPT AI

Trước thực trạng gian lận và trục lợi ngày càng tinh vi trong lĩnh vực bảo hiểm y tế, Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã triển khai dự án thí điểm ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo nhằm tăng tính minh bạch trong chi trả và hỗ trợ tối ưu hóa phác đồ điều trị theo hướng sát thực tiễn. Đây là một trong những giải pháp AI phòng chống trục lợi Bảo hiểm Y tế hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng quản lý và sử dụng quỹ bảo hiểm.

19-02-2025