Tính năng nổi bật

Giám sát thông tin đa kênh

Cung cấp hệ thống với năng lực khai thác thông tin trên nhiều nền tảng mạng xã hội trong cùng một thời điểm...

Lấy dữ liệu đa nguồn tin

Thu thập lượng dữ liệu khổng lồ

Tần suất quét dữ liệu liên tục

Thu thập dữ liệu số lượng lớn để phân tích các chỉ số và đưa ra xu hướng thịnh hành đang được thảo luận sôi nổi trên các nguồn.

Phân tích sắc thái bài viết

Phân tích xu hướng

Phân tích người dùng

Nhận biết nội dung nhạy cảm

Mở rộng kết nối với tệp người dùng mạng xã hội đồng thời cho phép tương tác trực tiếp với các nội dung liên quan

Auto seeding

Tương tác trực tiếp trên Facebook

Hỗ trợ ngăn chặn khủng hoảng truyền thông, quản lý các luồng thông tin tình nghi và đề xuất hướng xử lý phù hợp

Cảnh báo theo thời gian thực

Cấu hình cảnh báo đa dạng

Đưa ra những chỉ số, biểu đồ được mô hình hóa trực quan phục vụ mục đích tổng hợp thông tin

Báo cáo về xu hướng thảo luận trong xã hội

Báo cáo về các chủ đề quan tâm, chủ đề nóng và chủ đề nhạy cảm

Báo cáo về chân dung người dùng

Tính năng báo cáo động linh hoạt

Hỗ trợ tổng hợp thông tin về chủ đề bất kỳ dựa trên dữ liệu có sẵn của hệ thống.

Tổng hợp và phân tích theo chủ đề yêu cầu

Tương tác với người dùng dưới dạng hội thoại

Lưu trữ và bảo mật lịch sử hội thoại