Tính năng nổi bật

Giám sát thông tin đa kênh

Cung cấp hệ thống với năng lực khai thác thông tin trên nhiều nền tảng mạng xã hội trong cùng một thời điểm.

Lấy dữ liệu đa nguồn tin
Thu thập lượng dữ liệu khổng lồ
Tần suất quét dữ liệu liên tục

Phân tích, nắm bắt xu hướng

Thu thập dữ liệu số lượng lớn để phân tích các chỉ số và đưa ra xu hướng thịnh hành đang được thảo luận sôi nổi trên các nguồn.

Phân tích sắc thái bài viết
Phân tích xu hướng
Phân tích người dùng
Nhận biết nội dung nhạy cảm

Lắng nghe và tương tác

Mở rộng kết nối với tệp người dùng mạng xã hội đồng thời cho phép tương tác trực tiếp với các nội dung liên quan

Auto seeding
Tương tác trực tiếp trên Facebook

Cảnh báo thời gian thực

Hỗ trợ ngăn chặn khủng hoảng truyền thông, quản lý các luồng thông tin tình nghi và đề xuất hướng xử lý phù hợp

Cảnh báo theo thời gian thực
Cấu hình cảnh báo đa dạng

Hệ thống báo cáo chuyên sâu

Đưa ra những chỉ số, biểu đồ được mô hình hóa trực quan phục vụ mục đích tổng hợp thông tin

Báo cáo về xu hướng thảo luận trong xã hội
Báo cáo về các chủ đề quan tâm, chủ đề nóng và chủ đề nhạy cảm
Báo cáo về chân dung người dùng
Tính năng báo cáo động linh hoạt