VNPT eKYC

Giải pháp đồng hành cùng ngành tài chính – ngân hàng

Trải nghiệm khách hàng trở thành chiến trường cạnh tranh mới của doanh nghiệp số

Tác giả: VNPT AI

29/05/2024

25/04/2025

81% doanh nghiệp cạnh tranh qua trải nghiệm khách hàng. Tại Vietnam - Asia DX Summit 2024, VNPT AI chia sẻ thành công ứng dụng AI, giúp tối ưu trải nghiệm và tăng doanh thu đến 30% cho doanh nghiệp thương mại điện tử.


Các tài liệu khác

VNPT eKYC

Giải pháp đồng hành cùng ngành tài chính – ngân hàng

White paper

LLM là gì? Khám phá ứng dụng và xu hướng của mô hình ngôn ngữ lớn Large Language Model (LLM) – Mô hình ngôn ngữ lớn là một dạng trí tuệ nhân tạo (AI) được thiết kế để xử lý và tạo nội dung ngôn ngữ tự nhiên với độ chính xác cao. Được xây dựng dựa trên kiến trúc mạng nơ-ron sâu, đặc biệt là mô hình Transformer, LLM có khả năng học hỏi từ lượng dữ liệu khổng lồ.

VNPT eKYC

Giải pháp đồng hành cùng ngành tài chính – ngân hàng

White paper

Big data là gì? Khám phá ứng dụng và xu hướng nổi bật của dữ liệu lớn Big Data là xu hướng công nghệ quan trọng, cho phép xử lý và phân tích lượng dữ liệu khổng lồ từ nhiều nguồn khác nhau. Với khả năng tổng hợp các thông tin một cách nhanh chóng, Big Data hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tối ưu hóa chiến lược, nâng cao trải nghiệm khách hàng và dự đoán xu hướng.

VNPT eKYC

Giải pháp đồng hành cùng ngành tài chính – ngân hàng

White paper

Generative AI là gì? Ứng dụng phổ biến và tương lai của AI tạo sinh Generative AI (AI tạo sinh) là một lĩnh vực tiên tiến trong trí tuệ nhân tạo, với khả năng tạo ra dữ liệu mới như văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, dựa trên các mẫu dữ liệu có sẵn. Khác với các hệ thống AI truyền thống chỉ thực hiện phân loại hoặc dự đoán, Generative AI có thể sáng tạo và tạo ra nội dung mới gần giống với dữ liệu thực tế.