VNPT SmartUX
Giải pháp nâng cao trải nghiệm người dùng
Khám phá chính xác những vấn đề của người dùng. Nâng tầm trải nghiệm người dùng bằng dữ liệu, gây dựng lòng tin và sự trung thành của khách hàng. Dễ dàng tích hợp trên đa nền tảng và bảo mật dữ liệu.
Giá trị mang lại
Giải pháp toàn trình nâng cao trải nghiệm người dùng
Cung cấp giải pháp toàn trình bao gồm các bước đo lường dữ liệu, phân tích dữ liệu, thiết kế trải nghiệm, đánh giá kết quả trải nghiệm và liên tục tối ưu.
Dễ dàng tích hợp và sử dụng
Tích hợp đơn giản trong 5 phút. Sản phẩm hỗ trợ sử dụng On-Cloud và triển khai On-Premise. Tự động thu thập và hiển thị dữ liệu liên tục.
Hoạt động đa nền tảng
Hỗ trợ ghi nhận dữ liệu về tương tác người dùng trên cả website và mobile app. Các chức năng tối ưu cho nghiên cứu trải nghiệm trên web/app.
Đáp ứng mọi quy mô sản phẩm
VNPT SmartUX đảm bảo hiệu năng hoạt động trên cả các sản phẩm lưu lượng truy cập lớn, đảm bảo an toàn bảo mật dữ liệu và tuân thủ các quy định về an toàn bảo mật thông tin cá nhân.
