Giữa làn sóng chuyển đổi số, OCR căn cước công dân trở thành công nghệ quan trọng giúp các tổ chức, doanh nghiệp, cơ quan nhà nước đẩy nhanh tốc độ xử lý dữ liệu, và đẩy nhanh quá trình định danh khách hàng. Vậy, OCR căn cước là gì? Làm cách để áp dụng giải pháp này hiệu quả? Tất cả sẽ được VNPT AI giải đáp trong bài viết dưới đây!
OCR căn cước công dân là gì?
OCR căn cước công dân (OCR CCCD) là quá trình sử dụng công nghệ Nhận dạng ký tự quang học (Optical Character Recognition - OCR) để tự động quét, nhận diện và trích xuất thông tin từ hình ảnh thẻ căn cước công dân thành dữ liệu số.
Thay vì phải nhập tay từng trường thông tin như: họ tên, ngày sinh, số CCCD hay quê quán như cách làm truyền thống, OCR sẽ tự động "đọc" ảnh chụp của thẻ và chuyển các nội dung thu được thành dữ liệu văn bản số có thể tìm kiếm, lưu trữ và xử lý.

Hiện nay, OCR CCCD thường được kết hợp với trí tuệ nhân tạo (AI) trong nhiều giải pháp xác minh danh tính điện tử (eKYC), giúp tối ưu thời gian, hạn chế sai sót và tăng tính chính xác trong các quy trình hành chính, tài chính, ngân hàng hoặc dịch vụ công.
Ngoài CCCD, công nghệ OCR chứng minh thư cũng được ứng dụng để trích xuất dữ liệu từ các loại giấy tờ tùy thân cũ, giúp thống nhất quy trình số hóa thông tin cá nhân trên diện rộng.
Vai trò của OCR căn cước công dân trong bối cảnh chuyển đổi số tại Việt Nam
OCR căn cước công dân đóng vai trò quan trọng đối với Việt Nam trong bối cảnh đất nước đang bước vào giai đoạn số hóa, tự động hóa. Cụ thể, công nghệ này đem đến những lợi ích như:
- Số hóa dữ liệu dân cư: OCR căn cước công dân giúp đẩy nhanh quá trình chuyển đổi từ dữ liệu giấy sang dữ liệu số, tạo nền tảng cho định danh điện tử eKYC. Qua đó góp phần xây dựng Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
- Tối ưu hóa quy trình xử lý hành chính và dịch vụ công: OCR căn cước giúp các cơ quan nhà nước đẩy nhanh tốc độ xử lý tờ, rút ngắn thời gian chờ đợi của công dân.
- Thúc đẩy phát triển kinh tế, dịch vụ số: OCR căn cước mở ra những lợi ích tích cực cho các dịch vụ số, hỗ trợ doanh nghiệp quản lý hồ sơ nhân sự, tài liệu nội bộ, giấy tờ hợp đồng,...toàn diện hơn.
- Tăng cường tính an toàn, phòng chống gian lận: Dữ liệu được đối chiếu trực tiếp với cơ sở dữ liệu quốc gia, hạn chế tối đa tình trạng lừa đảo, giả mạo cá nhân, đảm bảo tính an toàn cho các giao dịch trực tuyến.

Lợi ích của OCR căn cước công dân
Việc ứng dụng OCR căn cước công dân mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho các cơ quan quản lý, doanh nghiệp trong thời kỳ chuyển đổi số. Trong đó, có thể kể tới một số tiện ích tiêu biểu sau:
- Tăng tốc độ xử lý, giảm sai sót: Thay vì nhập liệu thủ công từng trường thông tin như kiểu truyền thống (họ và tên, ngày sinh, số CCCD, quê quán,...), OCR trích xuất dữ liệu CCCD chỉ trong vài giây với độ chính xác gần như tuyệt đối. Điều này giúp tiết kiệm tối đa thời gian nhập liệu và hạn chế các lỗi sơ suất khi đánh máy.
- Tiết kiệm chi phí và nhân lực: Với khả năng xử lý nhanh, hiệu suất làm việc cao, OCR giấy tờ tùy thân giúp giảm tải công việc nhập liệu thủ công, tối ưu hóa nguồn lực, vật lực cho doanh nghiệp và tổ chức.
- Hỗ trợ định danh điện tử (eKYC): Nhận diện căn cước công dân bằng OCR là nền tảng cho quy trình định danh điện tử từ xa trong các lĩnh vực như ngân hàng, bảo hiểm, viễn thông,… Công nghệ này giúp người dùng xác minh danh tính nhanh chóng qua ảnh căn cước công dân mà không cần đến văn phòng giao dịch, trụ sở hành chính.
- Tăng tính bảo mật và chống gian lận: Kết hợp với trí tuệ nhân tạo AI, OCR căn cước có thể phát hiện các dấu hiệu giả mạo thông qua việc đối chiếu thông tin trực tiếp với cơ sở dữ liệu dân cư. Từ đó, hỗ trợ bảo vệ an toàn cho các giao dịch trực tuyến và ngăn ngừa rủi ro “đánh cắp” danh tính.
- Dễ dàng tích hợp vào hệ thống: OCR căn cước công dân có thể linh hoạt kết nối với các phần mềm quản trị, ví dụ như: hệ thống CRM, dịch vụ công trực tuyến,… giúp tối ưu quy trình làm việc và nâng cao trải nghiệm người dùng trở nên tiện lợi hơn.

>>> Đọc thêm: Ứng dụng OCR trong ngành bảo hiểm
Làm thế nào để triển khai giải pháp OCR CCCD hiệu quả?
Để triển khai OCR căn cước công dân một cách hiệu quả, tổ chức cần xây dựng quy trình thực hiện tổng thể, xác định rõ ràng mục tiêu và chọn lựa các công nghệ phù hợp. Cụ thể:
- Xác định mục tiêu và phạm vi sử dụng: Tổ chức cần làm rõ mục đích sử dụng OCR trích xuất dữ liệu CCCD là gì, loại thẻ CCCD sử dụng (mã vạch, gắn chip hay QR,...). Đồng thời, xác định rõ quy mô triển khai và tốc độ xử lý tài liệu mình muốn để có phương án chọn loại công nghệ phù hợp.
- Lựa chọn công nghệ OCR phù hợp: Chọn giải pháp nhận diện căn cước công dân bằng OCR có tính chuẩn hóa cao: nhận diện tốt ngay cả khi ảnh mờ, chữ nghiêng, thiếu sáng và có hỗ trợ tiếng Việt. Ngoài ra, cần đánh giá về khả năng tích hợp API của công nghệ với hệ thống nội bộ để đảm bảo hiệu quả triển khai, không gặp trục trặc khi làm việc.
- Chuẩn bị hình ảnh đầu vào chất lượng: Cần hướng dẫn người dùng chụp ảnh CCCD rõ nét, không bị lóa, thiếu sáng, không cắt xén. Đồng thời, nên tích hợp thêm tính năng tự động căn khung, điều chỉnh ánh sáng và chống rung trong các ứng dụng thu thập hình ảnh để đảm bảo hình ảnh đầu vào thu được tốt nhất.
- Tích hợp OCR linh hoạt vào quy trình làm việc: Đặt đúng vị trí OCR trong quy trình vận hành theo mục tiêu ban đầu, ví dụ: tại bước đăng ký, xác minh danh tính,... Ngoài ra, nên thiết kế quy trình làm việc có yếu tố kiểm duyệt thủ công (human-in-the-loop), kết hợp thử nghiệm liên tục trước khi chính thức vận hành để tránh các sai sót.

Một trong những công cụ nổi bật không thể bỏ qua là VNPT SmartReader - Trợ lý AI số hóa và bóc tách thông tin được phát triển bởi VNPT AI. Nhờ vào khả năng nhận diện ký tự quang học (OCR), VNPT Smart Reader tăng tốc độ xử lý văn bản lên đến 60 lần so với cách làm thủ công, chuyển đổi nhanh hình ảnh thành tài liệu với độ chính xác lên đến 99%. Công cụ này hoạt động linh hoạt trên nhiều định dạng và cấu trúc văn bản khác nhau, đồng thời có khả năng cảnh báo khi độ tin cậy của trường thông tin trích xuất ở mức thấp. Đặc biệt, VNPT SmartReader tích hợp nhiều giải pháp công nghệ tiên tiến như: Text Detection, Table Recognition, Layout Analysis, Key Information Extraction và Document Understanding,.... cho hiệu quả nhận dạng thông tin nhanh và chuẩn xác, vượt xa nhiều công cụ hiện có trên thị trường.
Tạm kết:
OCR căn cước công dân mang đến nhiều lợi ích thiết thực như tăng tốc xử lý dữ liệu, giảm sai sót và tối ưu hiệu suất công việc. Để triển khai hiệu quả, các tổ chức cần lựa chọn giải pháp phù hợp với nền tảng hạ tầng, có khả năng tích hợp linh hoạt, đảm bảo tính bảo mật và hỗ trợ toàn diện. Trong số đó, VNPT SmartReader nổi bật với năng lực xử lý mạnh mẽ, khả năng tùy biến cao và độ chính xác vượt trội - xứng đáng là lựa chọn tin cậy cho mọi doanh nghiệp trong hành trình số hóa.