mic
Bài viết nổi bật

AI Agents giúp doanh nghiệp biến dữ liệu hội thoại thành hành động

Webinar “Vận hành tổng đài chăm sóc khách hàng trong kỷ nguyên AI Agents” do VNPT AI tổ chức, giúp doanh nghiệp tìm hiểu cách ứng dụng AI Agents vào Contact Center, từ khai thác dữ liệu cuộc gọi và hội thoại thành insight đến hỗ trợ điện thoại viên, tự động hóa tác vụ và nâng cao hiệu quả vận hành, chất lượng phục vụ và trải nghiệm khách hàng.